Часть 9. Блогеры, UGC и амбассадоры

LUNALUMA Academy

Тест 9. Блогеры, UGC и амбассадоры

Этот тест помогает проверить, насколько хорошо вы понимаете работу LUNALUMA с блогерами, UGC-контентом и амбассадорами: от отбора партнёров и постановки задач до фиксации результатов, качества контента и влияния на доверие, продажи и восприятие бренда.

Вопросов 5

Проходной результат 4 из 5

Следующий урок Часть 10

Какую роль блогеры и UGC должны выполнять в SMM-системе LUNALUMA?

Давать бренду дополнительный охват через публикации у людей с большой аудиторией, чтобы больше пользователей увидели товары и перешли на сайт. Создавать социальное доказательство: показывать изделия в реальной жизни, на разных собаках и в разных сценариях, усиливая доверие, желание и уверенность в покупке. Закрывать нехватку собственного контента, чтобы бренд мог чаще публиковать stories, Reels и отзывы без дополнительной съёмки. Быстро увеличивать количество отметок бренда в социальных сетях, даже если визуал, тон и аудитория блогеров сильно отличаются от LUNALUMA.

Как правильно выбирать блогера или UGC-креатора для LUNALUMA?

Выбирать по количеству подписчиков, средним охватам и активности аудитории: чем больше людей увидят публикацию, тем выше потенциальный результат. Выбирать тех, кто готов сделать публикацию за бартер или минимальный бюджет, чтобы протестировать больше интеграций и быстрее собрать контент. Оценивать соответствие аудитории, собаки, визуального уровня, стиля жизни, языка общения, качества контента и способности показать продукт в логике бренда. Выбирать аккаунты, где часто публикуют собак, распаковки, обзоры товаров и промокоды, потому что такая аудитория уже привыкла покупать по рекомендациям.

Как SMM-менеджер должен ставить задачу блогеру или UGC-креатору?

Дать изделие и разрешить креатору снять контент в своём стиле: так публикация будет выглядеть естественно, а не как реклама. Передать чёткий бриф: продукт, задача интеграции, сценарий, ключевые смыслы, ограничения по tone of voice, визуальные ориентиры, сроки, формат и правила передачи материалов. Попросить блогера обязательно сделать акцент на покупке, наличии размеров, ссылке на сайт и выгоде, чтобы интеграция сразу дала измеримый результат. Отправить список обязательных фраз о бренде, чтобы блогер точно передал нужные преимущества и не упустил важные продуктовые детали.

Какой результат работы с блогером считается качественным для LUNALUMA?

Публикация набрала много просмотров, реакций и комментариев, даже если часть аудитории не является нашей целевой и контент сильно отличается от визуального языка бренда. Блогер выполнил публикацию в срок, отметил бренд, добавил ссылку, показал изделие и передал фото или видео для дальнейшего использования. Интеграция дала сочетание нужных результатов: релевантный охват, качественный визуал, доверие, переходы, вопросы, сохранения, UGC-материалы и понятные выводы для дальнейшей работы. Блогер красиво показал изделие, публикация хорошо вписалась в его аккаунт и дала бренду дополнительный контент для stories.

Как SMM-менеджер должен фиксировать работу с блогерами и UGC?

Фиксировать только финальные публикации и ссылки на них, чтобы при необходимости можно было быстро найти размещение и использовать контент повторно. Фиксировать только тех блогеров, которые дали продажи или заявки, потому что остальные интеграции не имеют практического значения для дальнейшей работы. Фиксировать блогера, аудиторию, собаку, формат, условия, отправленный продукт, сроки, ссылки, результаты, UGC, выводы, статус дальнейшей работы и возможность повторного контакта. Фиксировать договорённости в личной переписке, а в общую таблицу переносить только крупные интеграции, чтобы не перегружать рабочую систему мелкими контактами.

Если результат ниже проходного, вернитесь к материалу урока и пройдите тест повторно.